前職の経験を生かして転職活動を考えた時、やはり自分にはIT・修理関連の仕事が合っていると思いました。前職のパソコン修理業で培った経験を活かしたいという思いから、関連職種へ転職を決意しました。
ハローワークで現在の会社の求人を見つけた時、直感的に「ここだ」と感じました。前職での障害対応や出張修理の経験が、当時のコピー機の修理・保守と共通していたからです。まさに、自分のスキルを活かせる場所だと確信しました。
前職の経験が活かせる点、そして何より仕事内容に面白さを感じたことが、入社を決めた大きな理由です。
現在は「ベンリー」という生活支援サービス事業の店長をしています。エアコンクリーニングや掃除といったご依頼から、蜂の巣駆除、さらには外壁の換気フード交換のような工事業者さんの分野にわたる「お客様ができないこと」「困っていること」を幅広くお手伝いする事業です。
ご依頼が多いのは、やはりクリーニング系ですね。時期によって変動はありますが、エアコンクリーニングは特に多いです。その他、不用品の片付け手伝いや、障子・網戸の張り替えなどのご依頼が多いです。
店長として、現場作業だけではなく、シフト作成や売上管理といった数字の管理はもちろん、スタッフのマネジメントも重要な役割です。特に、スタッフのやる気を引き出し、効率的に作業を組み立てることは、日々頭を悩ませる奥深い業務だと感じています。お客様の笑顔のために、今後も尽力していきたいですね。
ベンリーの仕事で何より嬉しいのは、お客様からの感謝の言葉です。お客様から新たなご依頼をリピートでいただけると、信頼されていると感じられ、大きな喜びになりますね。
社内の雰囲気で良かったと思うことは、プライベートでも交流する社員が多く、同じ趣味を持つ仲間と過ごす時間が増えたことです。社内のフランクな人間関係は大きな魅力だと感じています。
会社の制度面では、休みがしっかり取れることに大変満足しています。業務量は沢山ありますが、それでも有給休暇や週休をきちんと消化できる環境があります。緊急対応で出勤することもありますが、その分はきちんと休みをずらして調整してもらえるので安心です。
社員はみんな仲が良く、他部署との交流も盛んなフランクな社風なので、安心して入社してほしいですね。何事もそうですが、諦めずに真摯に取り組めば、必ず見てくれる会社です。自分のやりたいことや意見を積極的に発信し、自信を持って挑戦してほしいと思います。
ベンリーの仕事に興味がある方には、まず「やってみよう」という気持ちを大切にしてほしいです。「自分には無理かも」「苦手だな」と思うことでも、一度挑戦してみてください。もしうまくいかなくても、会社がしっかりフォローしますし、それが苦手克服のチャンスにもなります。「何でもやってみよう」という前向きな気持ちがあれば、きっと大丈夫です。
出社
清掃後、朝礼。当日のスケジュール確認、数字確認
お客様先訪問
昼休憩
お客様先訪問
合間で休憩を取ります
帰社
事務処理、翌日の訪問準備
終礼
連絡事項と、次の日のスケジュールの確認、本日の振返り報告
退勤